Minimização
O NeuroScale deve operar com o mínimo de dados necessário para calcular escalas e exibir conteúdo clínico.
Esta política descreve como o NeuroScale trata informações relacionadas ao site promocional, ao aplicativo iOS e aos canais de suporte.
O NeuroScale deve operar com o mínimo de dados necessário para calcular escalas e exibir conteúdo clínico.
Não insira nomes, documentos, imagens, prontuários ou outros identificadores de pacientes no aplicativo.
Favoritos, recentes e preferências podem ser salvos localmente no dispositivo ou navegador.
O responsável pelo NeuroScale pode ser contatado pelo e-mail suporte@gpsneuroquest.com.
O NeuroScale não exige cadastro, nome de paciente, CPF, número de prontuário, imagens clínicas, dados biométricos ou qualquer identificador individual para calcular escalas.
O usuário é responsável por não inserir dados pessoais sensíveis ou informações identificáveis de pacientes em campos de busca, suporte ou qualquer área de texto.
A versão web pode armazenar favoritos, histórico de calculadoras recentes e preferências de tema no próprio navegador. O aplicativo iOS pode manter preferências equivalentes no dispositivo para melhorar a experiência.
Esses dados são usados para lembrar escolhas do usuário e facilitar o retorno a escalas frequentes.
Quando você envia e-mail de suporte, podemos tratar as informações incluídas na mensagem, como endereço de e-mail, conteúdo do relato, anexos enviados voluntariamente e dados técnicos necessários para resolver o problema.
Não envie informações identificáveis de pacientes. Caso isso ocorra, poderemos excluir ou solicitar reenvio sem esses dados.
Provedores de hospedagem, entrega de conteúdo, e-mail e infraestrutura podem processar registros técnicos básicos, como endereço IP, data, hora, rota acessada, agente de usuário e eventos de segurança.
Esses registros são usados para segurança, prevenção de abuso, diagnóstico técnico e disponibilidade do serviço.
Podemos compartilhar dados apenas com provedores necessários para operar o site, o aplicativo, suporte, hospedagem, segurança e comunicações. Não vendemos dados pessoais.
Preferências locais permanecem no dispositivo ou navegador até que o usuário as remova. Mensagens de suporte podem ser retidas pelo tempo necessário para atendimento, histórico operacional, segurança e cumprimento de obrigações legais.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, oposição e revogação de consentimento.
Para exercer direitos, envie uma solicitação para suporte@gpsneuroquest.com.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger informações tratadas pelo NeuroScale. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas buscamos limitar coleta, acesso e retenção.
Esta política pode ser atualizada para refletir novas funções do aplicativo, exigências legais, mudanças de infraestrutura ou ajustes de privacidade. A data de atualização será revisada quando houver mudanças relevantes.
O NeuroScale é uma ferramenta de apoio profissional. A proteção de dados clínicos começa evitando inserir informações identificáveis no app.